Бюджетное учреждение Омской области "Комплексный центр социального обслуживания населения "Пенаты" Центрального административного округа" предоставляет гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, социальные услуги, определенные стандартами, а также дополнительные социальные и платные услуги.
Формы социального обслуживания:
- социальное обслуживание на дому;
- полустационарная форма, когда социальные услуги предоставляются их получателям в определенное время суток.
Виды социальных услуг по формам социального обслуживания подразделяются на:
1. Социально-бытовые услуги, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту:
в форме социального обслуживания на дому:
- покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
- организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
- оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;
- сдача за счет средств получателей социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
- уборка жилых помещений;
- покупка за счет средств получателей социальных услуг топлива, топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);
- помощь в приготовлении пищи;
- помощь в приеме пищи (кормление);
- отправка за счет средств получателей социальных услуг почтовой корреспонденции;
- предоставление гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным в силу возраста и (или) состояния здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
- обеспечение кратковременного присмотра за детьми
в полустационарной форме социального обслуживания:
- обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормами;
2. Социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья:
в форме социального обслуживания на дому:
- выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг
в полустационарной форме социального обслуживания:
- выполнение медицинских процедур
во всех формах социального обслуживания:
- содействие в предоставлении медицинской помощи;
- консультирование по социально-медицинским вопросам;
- оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий;
- систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни;
- проведение занятий по адаптивной физической культуре.
3. Социально-психологические услуги, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия:
во всех формах социального обслуживания:
социально-психологическое консультирование;
- социально-психологический патронаж;
- оказание консультативной психологической помощи анонимно;
- психологическая помощь и поддержка;
- социально-психологическая диагностика и обследование личности;
- социально-психологическая коррекция.
4. Социально-педагогические услуги, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей:
во всех формах социального обслуживания:
- обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами;
- организация помощи родителям и законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения, направленным на развитие личности;
- социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование;
- формирование позитивных интересов;
- организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия).
5. Социально-трудовые услуги, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией:
во всех формах социального обслуживания:
- проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
- оказание помощи в трудоустройстве;
- организация помощи в получении образования, в том числе профессионального образования, инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями.
6. Социально-правовые услуги, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:
во всех формах социального обслуживания:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов получателей социальных услуг;
- оказание помощи в получении юридических услуг;
- оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов:
во всех формах социального обслуживания:
- обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам поведения в быту и общественных местах;
- оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности.
8. Срочные социальные услуги
в полустационарной форме социального обслуживания:
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;
- содействие в получении временного жилого помещения;
- содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей;
- предоставление материальной помощи.